Česta pitanja

Česta pitanja o jastucima i sedalicama

Ako ovde nema odgovora na Vaše pitanje, pišite nam — odgovaramo na svaku poruku.

Koje veličine jastuka postoje?

U ponudi su četiri: jastuk 45×45, jastuk Maki 50×50, uski Veka 60×20 i uzdužni Kaća 30×60. Veličina 45×45 je najuniverzalnija, a 50×50 bolje popunjava ugao kauča.

Kako se plaća?

Isključivo pouzećem — gotovinom kuriru, prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje karticom trenutno nije dostupno i ne prikupljamo podatke o platnim karticama.

Koliko košta dostava?

Dostava na teritoriji Srbije košta 400 RSD, a besplatna je za porudžbine u vrednosti od 6.000 RSD i više. Trošak se prikazuje u korpi pre slanja porudžbine.

Koliko traje izrada i isporuka?

Svaki artikal se šije nakon što stigne porudžbina, pa isporuci prethodi izrada od nekoliko radnih dana. Nakon porudžbine javljamo se telefonom radi dogovora o terminu dostave.

Od čega su napravljeni jastuci?

Navlaka je od mebl štofa — mešavine poliestera i pamuka. Jastuci se pune koflinom i sunđerom, a Maki 50×50 silikonskim kuglicama. Sedalice imaju sečen hladni sunđer, tri ili četiri centimetra.

Kako se pere navlaka?

Navlaka se otkopčava pozadi i skida. Pere se na trideset stepeni i suši ravno. Punjenje ne ide u mašinu.

Da li se sedalica drži na stolici?

Da, sve sedalice imaju trake za vezivanje, pa ostaju na mestu kada se ustane. Pre porudžbine izmerite širinu i dubinu sedišta, a za modele sa naslonom i visinu naslona.

Da li radite druge dimenzije?

Trenutno prodajemo veličine iz ponude na sajtu. Ako Vam treba nešto drugo, pišite nam preko kontakt stranice i javićemo se sa odgovorom.

Mogu li da vratim porudžbinu?

Da. Kao potrošač imate pravo da odustanete u roku od 14 dana od prijema, bez navođenja razloga. Izuzetak je roba izrađena prema Vašem izričitom zahtevu. Postupak je opisan na stranici Reklamacije i povraćaj.

Da li isporučujete van Srbije?

Trenutno isporučujemo samo na teritoriji Srbije. Za isporuku van Srbije pišite nam preko kontakt stranice.

Detaljnije: Isporuka i plaćanje · Reklamacije i povraćaj · Uslovi korišćenja