Beleco‑MVČesta pitanja
Česta pitanja o jastucima i sedalicama
Ako ovde nema odgovora na Vaše pitanje, pišite nam — odgovaramo na svaku poruku.
Koje veličine jastuka postoje?
U ponudi su četiri: jastuk 45×45, jastuk Maki 50×50, uski Veka 60×20 i uzdužni Kaća 30×60. Veličina 45×45 je najuniverzalnija, a 50×50 bolje popunjava ugao kauča.
Kako se plaća?
Isključivo pouzećem — gotovinom kuriru, prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje karticom trenutno nije dostupno i ne prikupljamo podatke o platnim karticama.
Koliko košta dostava?
Dostava na teritoriji Srbije košta 600 din., bez obzira na vrednost porudžbine. Trošak se prikazuje u korpi pre slanja porudžbine.
Koliko traje izrada i isporuka?
Svaki artikal se šije nakon što stigne porudžbina, pa isporuci prethodi izrada od nekoliko radnih dana. Nakon porudžbine javljamo se telefonom radi dogovora o terminu dostave.
Od čega su napravljeni jastuci?
Navlaka je od mebl štofa — mešavine poliestera i pamuka. Jastuci se pune koflinom i sunđerom, a Maki 50×50 silikonskim kuglicama. Sedalice imaju sečen hladni sunđer, tri ili četiri centimetra.
Kako se pere navlaka?
Zavisi od modela. Maki 50×50 i Veka 60×20 imaju rajsfešlus pozadi, pa se navlaka skida i pere zasebno. Beleco 45×45 i Kaća 30×60 šiju se zatvoreni i peru se celi u mašini. Sedalice se peru ručno. Uvek na trideset stepeni i suši se ravno; tačno uputstvo stoji uz svaki artikal.
Da li se sedalica drži na stolici?
Da, sve sedalice imaju trake za vezivanje, pa ostaju na mestu kada se ustane. Pre porudžbine izmerite širinu i dubinu sedišta, a za modele sa naslonom i visinu naslona.
Da li radite druge dimenzije?
Trenutno prodajemo veličine iz ponude na sajtu. Ako Vam treba nešto drugo, pišite nam preko kontakt stranice i javićemo se sa odgovorom.
Mogu li da vratim porudžbinu?
Da. Kao potrošač imate pravo da odustanete u roku od 14 dana od prijema, bez navođenja razloga. Izuzetak je roba izrađena prema Vašem izričitom zahtevu. Postupak je opisan na stranici Reklamacije i povraćaj.
Da li isporučujete van Srbije?
Trenutno isporučujemo samo na teritoriji Srbije. Za isporuku van Srbije pišite nam preko kontakt stranice.
Detaljnije: Isporuka i plaćanje · Reklamacije i povraćaj · Uslovi korišćenja